月子餐中心惹怒新手媽媽 服務不準時多藉口 退款難上加難

《東張西望》節目昨晚揭露了一間月子餐中心的問題，多位新手媽媽表示他們訂購的月子套餐服務屢遭問題。其中一位苦主曾太，選擇了一個月8688元的全日四餐套餐，但服務卻始終不如人意。首日送餐就出現延誤，並且少送了兩餐。雖然後續沒有再少送，但送餐時間仍然無法保證，到了第七天，曾太等到下午兩點仍未收到餐點。詢問之後，得知是因為公司工廠水管破裂而無法送餐。「我忍無可忍要求退款，初時對方聲稱願意退還21天的款項，然而之後卻直接失蹤。」

多位受害者網上揭發月子餐中心問題

另一位事主何太也遭遇了類似的問題。她透露，該月子餐中心經常以各種藉口推遲送餐，如食物打翻、車手遇車禍、電話被黑客入侵等。何太在網上發現許多有相同遭遇的苦主，她最終在威脅要報警後才成功討回退款。「最初對方不斷拖延，我向對方表明如若不退款就會報上《東張西望》，最後才成功討回退款。」

公司背景資料引發疑問

該公司由三位香港媽媽創立，聲稱團隊擁有超過十年的產婦飲食經驗。然而，實際上該公司於2023年6月23日才成立，且多位媽媽在評論區留言表示感到被欺騙。